Karviná a okolí · pomoc na místě i vzdáleně

Počítače a firemní IT
bez zbytečných starostí

Opravy počítačů, správa sítí, VPN, zálohování a vzdálená technická podpora pro domácnosti, živnostníky a menší firmy.

  • Jednorázové opravy i dlouhodobá správa
  • Srozumitelná domluva bez zbytečného žargonu

S čím pomohu

IT služby, které dávají smysl

Od jednorázové opravy notebooku až po dlouhodobou správu firemní infrastruktury. Řešení přizpůsobím skutečnému problému, ne obráceně.

02

Sítě a Wi-Fi

Návrh, realizace a správa domácích i firemních sítí, routerů, přístupových bodů a propojení jednotlivých zařízení.

03

VPN a vzdálený přístup

Bezpečné připojení zaměstnanců k firemním datům, aplikacím a serverům včetně propojení poboček.

04

Zálohování dat

Návrh a nastavení záloh počítačů, serverů a síťových úložišť tak, aby důležitá data nebyla jen na jednom místě.

05

Správa firemního IT

Pravidelná péče o počítače, uživatele, servery a síť. Jeden kontakt pro běžné požadavky i nenadálé poruchy.

Více pro firmy
06

Vzdálená podpora

Řadu problémů vyřeším bezpečným vzdáleným připojením bez čekání na návštěvu technika.

Pro domácnosti

Když počítač zlobí, zpomaluje nebo vůbec nenaběhne

Nemusíte rozumět technickým názvům. Stačí popsat, co se děje. Problém prověřím, vysvětlím možnosti a domluvíme se na vhodném řešení.

  • Opravy a zrychlení počítačů a notebooků
  • Instalace a nastavení Windows a programů
  • Výměna disku, paměti a dalších komponent
  • Přenos dat a nastavení nového počítače
  • Domácí Wi-Fi, tiskárny a další zařízení
Probrat problém po telefonu

Pro firmy a organizace

Spolehlivé IT, které podporuje práci místo toho, aby ji brzdilo

Postarám se o běžnou podporu uživatelů i technické zázemí: počítače, síť, servery, zálohy a bezpečný vzdálený přístup.

  • Správa pracovních stanic, uživatelů a serverů
  • Návrh a údržba sítí, Wi-Fi a síťových prvků
  • VPN, práce z domova a propojení pracovišť
  • Zálohování, obnova a ochrana důležitých dat
  • Technická podpora na místě i vzdáleně
Domluvit úvodní konzultaci

Jednoduchý postup

Od prvního kontaktu k vyřešenému problému

Bez složitých objednávkových systémů a anonymního helpdesku. Jednáte přímo s technikem.

  1. 1

    Ozvete se

    Telefonicky nebo e-mailem stručně popíšete problém či požadavek.

  2. 2

    Zjistím příčinu

    Upřesníme situaci a podle potřeby se připojím vzdáleně nebo přijedu.

  3. 3

    Navrhnu řešení

    Vysvětlím možnosti a domluvíme rozsah práce, který dává smysl.

  4. 4

    Vyřešeno

    Provedu opravu nebo nastavení a ověřím, že vše funguje podle očekávání.

Osobní přístup

Jeden technik, který zná vaše prostředí

Problém nemusíte pokaždé vysvětlovat někomu jinému. Řeším hardware, software, síť i servery a hledám praktické řešení podle skutečných potřeb zákazníka.

Osobní domluva Místní i vzdálená pomoc Praktická řešení

Potřebujete pomoc?

Pojďme vyřešit váš IT problém

Zavolejte nebo napište stručný popis situace. Domluvíme nejvhodnější další postup.

Zavolat Napsat